SigaDoma.ru

Принципы извещений и настройка коммуникатора Гранит -4А/2А

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня мы вернемся к разговору об автодозвонной системе на примере коммуникатора Гранит-4А/2А. Разберемся, как он может передавать сообщения и как его настроить на оптимальную работу.

На SIM-карте, предназначенной для работы в коммуникаторе Гранит-4А/2А необходимо при помощи телефона отключить запрос PIN кода, если он включен. Активировать услугу автоопределитель номера и настроить службу SMS сообщений. О том, как это сделать вы можете узнать у продавца сотового оператора.

объектовый gsm ППКОП Гранит 4А

Гранит 4А

Для того чтобы начать настройку необходимо снять все питание с прибора т.е. отсоединить клеммы аккумулятора и отключить от сети 220В. После чего вставить в специальный слот SIM-карту, установить перемычку J1 и подать питание на прибор, достаточно подключить клеммы аккумулятора.

При включении прибора начнется серия морганий индикатором «MOD» расположенный на плате прибора Гранит-4А/2А сигнализирующий о регистрации прибора в сотовой сети и создании шаблона параметров на SIM-карте. После создания шаблона параметров индикатор «MOD»  начнет постоянно моргать, сигнализируя об окончании создания шаблона параметров, эта процедура занимает около минуты времени.

После чего необходимо снова отключить питание с прибора снять перемычку J1 и вынуть SIM-карту для дальнейшей настройки параметров при помощи сотового телефона.

Вставив SIM-карту в телефон в списке контактов вы увидите следующую информацию:

Поле «Имя» Поле «Номер»
1GSM01 +70000000000
2GSM01 +70000000000
3GSM01 +70000000000
4GSM01 +70000000000
5GSM01 +70000000000
6GSM01 +70000000000
1GTS01 123456
2GTS01 123456
3GTS01 123456
4GTS01 123456
5GTS01 123456
6GTS01 123456
1SMS +70000000000
2SMS +70000000000
3SMS +70000000000
4SMS +70000000000
5SMS +70000000000
6SMS +70000000000
Post 0
Snyat 0
Tr1 0
Tr2 0
Tr3 0
Tr4 0
Neisp1 0
Neisp2 0
Neisp3 0
Neisp4 0
Akk+ 0
Akk- 0
220v+ 0
220v- 0
Obnomer 1
Zapparol 1
Parol 1234
Udalupr 1
Naborgts 1
Pauza 0
Mikr 3

 

Теперь необходимо отредактировать необходимые параметры.

Параметры имени с 1GSM по 6GTS в поле номер ввести номера, на которые необходимо производить дозвон. В поле «Имя» 1GSM-6GTS проставлены еще значения 01 этот параметр задает количество звонко в на данный номер. Т.е если указать 1GSM05, то на данный номер Гранит-4А/2А будет пытаться дозвониться 5 раз и если ответа не будет, то перейдет к следующему номеру по списку. Первая цифра в параметре указывает очередность совершения звонка.

Т.е. если вы хотите первым получать сообщения с прибора Гранит-4А/2А то вам необходимо свой номер вписывать в параметр со значением 1, т.е. 1GSM ваш номер.

Неиспользуемые параметры необходимо оставлять без изменений.

При попытке дозвона на GSM длительность звонка зависит от причины, по которой соединение не может быть установлено. Если абонент не берет трубку, то звонок будет длиться 40 сек, после чего повторится или перейдет к дозвону на следующий номер. При отсутствии абонента в зоне действия сети или отключении прибора вызов длится 10сек, если номер абонента занят, то длительность 5 сек.

При звонках на GTS длительность звонка 35 сек.

Если возникает необходимость в использовании префиксов при наборе городских номеров телефона то вы можете воспользоваться символами «*» — ждет ответа от станции ГТС и продолжает набор номера телефона или символом «#»- ждет 1,5сек и продолжает набор номера, возможно, указать несколько символов «#» для продления времени ожидания.

Для задания способа доставки сообщений с прибор Гранит-4А/2А необходимо отредактировать следующие параметры:

Post Постановка под охрану
Snyat Снятие с охраны
Tr1 Тревога по первому ШС (шлейфу сигнализации)
Tr2 Тревога по второму ШС
Tr3 Тревога по третьему ШС
Tr4 Тревога по четвертому ШС
Neisp1 Неисправность по первому ШС
Neisp2 Неисправность по второму ШС
Neisp3 Неисправность по третьему ШС
Neisp4 Неисправность по четвертому ШС
Akk+ Батарея в норме
Akk- Батарея разряжена
220v+ Восстановление сети 220В
220v- Пропадание сети 220В

 

В поле номер вписать цифры от 0 до 7.

Код способа доставки Способ доставки Описание
0 Сообщения не передаются
1 GSM -> SMS Гранит – 4А/2А отправит SMS – сообщение на GSM-номер из ячеек 1SMS-6SMS SIM-карты.
2 GSM -> GSM Гранит-4А/2А поочередно дозванивается с номера GSM на GSM-телефоны пользователя (ячейки 1GSM-6GSM).
3 ГТС -> ГТС Гранит-4А/2А поочередно дозванивается с ГТС линии на ГТС телефоны пользователя (ячейки 1GTS-6GTS).
4 ГТС -> ГТСGSM -> SMS Аналогично «3» + «1»
5 GSM ->GSM, SMS Аналогично «2» + «1»
6 ГТС -> ГТСGSM -> GSM Гранит-4А/2А производит установку связи как для способа «3», но если связь не будет установлена, то перейдет к способу «2».
7 GSM -> GSMГТС -> ГТС Гранит-4А/2А производит установку связи как для способа «2», но если связь не будет установлена, то перейдет к способу «3».

 

В случае получения от прибора речевого сообщения, в конце речевого сообщения необходимо нажать клавишу «1». Это произведет завершение связи прибора с вашим телефоном. Сообщение будет считаться доставленным и до остальных абонентов доставляться не будет.

Если вы будете недоступны или не нажмете клавишу «1» в конце сообщения прибор продолжит обзвон по следующим номерам.

Дополнительные параметры:

Obnomer Номер объекта (значение от 0 до 99). Номер будет воспроизводиться в речевом сообщении.
Zapparol Запрос пароля (значение 0-никогда, 1-только при звонках на ГТС, 2-всегда0).  Для исключения несанкционированного доступа к объекту при осуществлении запроса пользователем (при дозвоне на объект) имеется возможность включения запроса пароля. При передаче извещения от прибора пароль не запрашивается в любом случае.
Parol Пароль (1-4 цифры от 0 до 9). Ввод значения пароля.
Udalupr Удаленное управление (0-нет, 1-есть). Включение и выключение фугкции «Удаленное управление».
Naborgts Режим набора номеров ГТС (0-импульсный, 1-тональный). Выбор режима набора номеров для линии ГТС, которая подключена к прибору.
Pauza Ожидание ответа станции или пауза (0-ожидание ответа, 1-9 пауза в секундах). Выбор ожидания ответа станции или паузы после снятия трубки и набора префикса на линии ГТС.
Mikr Уровень усиления микрофона для аудиопрослушивания (0 (min) -15 (max)). Задание уровня усиления внешнему микрофону, подключенному к разъему Х4

 

Все мы закончили программирование теперь можно вставлять SIM-карту в прибор и подключить его к сети 220В и подключить аккумулятор.

После включения на плате индикатор «MOD» начнет часто мигать, сигнализируя о регистрации прибора в сети GSM. После регистрации в сети прибор начнет мигать с большим интервалом, сигнализируя тем самым о готовности к работе. Если индикатор «MOD» продолжает моргать проверьте, вставлена  ли SIM-карта, проверьте, отключен ли запрос PIN-кода и уровень сети.

С целью получить информацию о текущем состоянии прибора вы можете позвонить на его номер по ГТС или GSM. При запросе пароля ввести пароль и нажать «#». При правильном вводе пароля прибор начнет воспроизведение речевого сообщения, в противном случае соединение будет разорвано.

 

Автор: Каверзин Дмитрий

188 комментариев

Александр  on Ноябрь 21st, 2012

Что такое перемычка J1?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 21st, 2012

Перемычка J1 используется для создания шаблона на SIM-карте. Более подробную информацию можете посмотреть в инструкции на странице 22.

Валерий  on Март 21st, 2013

Установили гранит 2а ночью пришла смс что батарею разряжена питание 220 есть . Что делать не знаю

Каверзин Дмитрий  on Март 21st, 2013

Необходимо проверить надежность крепления клемм на батареи, проверить выходное напряжение на батарею, проверить напряжение самой батареи. Под нагрузкой напряжение будет другим.

Отключите от сети 220В и проверьте, будет, работать прибор или нет.

Еще бы емкость батареи померить, по-хорошему. Если есть другая батарея замените.

Юрий  on Май 29th, 2013

Поставили прибор все запрагроммировали, не поставили на охрану и через каждые 5 минут звонит прибор и сообщает что прибор взят на охрану?

Каверзин Дмитрий  on Май 29th, 2013

Дослушайте сообщение до конца и нажмите клавишу «1» прибор будет считать, что он доставил вам сообщение, если не нажать «1» прибор вас замучает. Вы не ставили прибор на охрану, но это не значит, что его кто-то до вас не поставил на охрану при проверке прибора и потом промто не снял его с охраны, а он соответственно запомнил свое состояние и после включения сообщает вам что он в режиме «На охране»

марат  on Июнь 3rd, 2013

подскажите пожалуйста как настроить время на коммуникаторе, для смс сообщений.

Каверзин Дмитрий  on Июнь 7th, 2013

Не совсем понятно какое время вы хотите настроить.

марат  on Июнь 7th, 2013

время которое приходит в смс сообщении, при срабатывании прибора.

Каверзин Дмитрий  on Июнь 17th, 2013

Время задается SMS-центром вашего оператора. Вы на него никак повлиять не можете.

денис  on Июль 12th, 2013

На даче стоит прибор гранит 4а. В работе 3 шлейфа.1-входная дверь (магнитоконтакт) 2-объемник3-датчик разбития стекла4-резерв.Конфигурация дозвона на 3 номера. На все из 3х номеров кол-во попыток дозвона указано по 01.Считыватель TM снаружи помещения.При сработке осуществляется включение СЗУ иприбор сразу дозванивается как и положено. Озвучивает примерно следующее" зона 1 тревога — Остальные норма". Жмем клавишу один. (К этому времени приблр уже снят с охраны). Но на этом звонки не прекращаются, слудующий звонок озвучивает уже инфлрмацию о тревоге во всех 4 зонах.  И так по раза 4-5. Хотя причин для сработок этих шлейфов никаких нет. Ведет так себя прибор с момента установки.  В чем причина такого странного его поведения?

Каверзин Дмитрий  on Июль 12th, 2013

Прослушиваете сообщение до конца, кнопку нажимаете после того как вы услышали полность слова «Для подтвеждения нажмите кнопку 1» нажимаете. Если нажмете раньше сообщение продолжит доставляться.

денис  on Июль 12th, 2013

Прослушиваю конечно до конца. Дело в том что сообщенмя ращличны. В первом говорится зона 1 тревогв. Зона 2, 3, 4 норма . Второй звонок — зона 1 тревога. 2 тревога 3, 4 норма. Третий звонок зона 1, 2, 3 тревога . 4 норма. И далее все 4 тревога. Хотя условий для сработки и ухода этих шлейфов в тревогу нет. Тем более шс4 в резерве и закорочен через сопротивление.

Каверзин Дмитрий  on Июль 13th, 2013

Подозреваю, что шлейфа у вас запрограммированы как пожарные. В этом случае прибору все равно на охране он или нет т.к. данный тип ШС является ШС без права снятия. Про тактики работы прибора можете прочитать в инструкции на странице 16 и приложение А на 33 странице.

денис  on Июль 13th, 2013

С правом снятия или нет. Разница какая? Условий для сработки нет. Считыватель находится снаружи. В дом никто не проходил. Тактика «централизованная охрана». Хорошо, даже если как то предположить что датчики разбития стекла реагируют на рёв СЗУ.

Почему в тревогу ушли объемники. И резервный шс4 На котором напрямую посажено сопротивление.

Каверзин Дмитрий  on Июль 13th, 2013

Попробуйте тактику ведомственной охраны, не поможет попробую в понедельник связаться с производителем.

денис  on Июль 14th, 2013

Не помогло

Каверзин Дмитрий  on Июль 14th, 2013

У меня больше вариантов нет. В понедельник свяжусь с производителем может они что подскажут.

Каверзин Дмитрий  on Июль 15th, 2013

К сожалению сегодня с тех. отделом производителя пообщаться не удалось (неоказалось специалиста на месте). Любезно просили перезвонить завтра.

денис  on Июль 15th, 2013

Всё равно Большое спасибо. Подождем до завтра... торопиться некуда

Каверзин Дмитрий  on Июль 16th, 2013

Говорят, что неправильно подключены шлейфа, где-то кототит на землю. Проверьте правильность соединения ШС.

денис  on Июль 17th, 2013

В данный момент нет возможности уже это перепроверить. Как устроню сразу отпишусь в чем было дело. Спасибо Вам!

виталий  on Август 27th, 2013

нуждсаюсь в помощи: гранит 4а посылает тревогу о срабатывании шс4 только если поставлен прибор на охрану,а нужно чтобы смс получали на пульт если сработал шс4 и без охраны. что не так настроил?

Каверзин Дмитрий  on Август 27th, 2013

Неверно выбрана тактика работы прибора. Можете прочитать про тактики прибора на странице 16 инструкции. В вашем случае необходимо чтобы шс4 был круглосуточным либо пожарным.

Виталий  on Август 28th, 2013

Спасибо, Дмитрий! хорошо что есть такая техподдержка:)

Каверзин Дмитрий  on Август 28th, 2013

Пожалуйста! Сам на эти грабли наступал.

дмитрий  on Сентябрь 5th, 2013

Приветствую технических работников ОПС. Подскажите пожалуйста в стандартном исполнении гранит 4а при покупке в магазине на каком охранном режиме стоит? за ранее благодарен.

Каверзин Дмитрий  on Сентябрь 6th, 2013

По опыту на любом может стоять. Неужели сложно проверить по перемячкам и установить как надо? Чаще ведомственная охрана.

дмитрий  on Сентябрь 6th, 2013

благодарю.самому посмотреть просто нет возможности.

Сергей  on Октябрь 4th, 2013

Дмитрий добрый день. Подскажите как установить задержку на шс-1 .Всего у нас задействовано 4 шлейфа.Первые 3 охранных 4 пожарный. Требуется задержка в одну минуту

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 5th, 2013

Страница 16 Тактики применения

Матвей  on Октябрь 15th, 2013

Добрый день

При изменении номера на сим-карте в сигнализации отпала перемычка J1. После этого как ни пытаюсь-смс не приходят. Сегодня достал сим-карту, вместо номеров стоят +700000000.

Правильно ли я понимаю, что перемычка J1 находится рядом с сим-картой? Сим-карту правильно вставлять отрезом вниз и справа?

Алгоритм действий при изменении номера:

-отключение питания;

-отключение батареи;

-оставляем перемычку;

-изменяем номера с помощью телефонов;

-вставляем сим карту, НЕ ТРОГАЯ перемычки;

-включаем питание, аккумулятор?

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 15th, 2013

Логика РУССКОГО, сначало сломаю, потом буду читаь инструкцию. Если вы попробуете вставить СИМ — карту иным образом, то не будет контакта. Скорее всего когда отламывали перемычку, коротнули. Возможно и какие-то иные причины почему настройки сбросились. Попробуйте заново все настроить согласно инструкции. Перемычка должна быть снята в рабочем режиме прибора, она необходим для создания шаблона на СИМ — карте после чего ее необходимо снять.

ринат  on Октябрь 20th, 2013

здравствуйте, гранит 4а,модуль не пишет на сим карте шаблон, может сим карта нужна специализированная.

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 21st, 2013

Здравствуйте, в выключенный прибор вставляем сим карту, устанавливаем перемычку J1 подаем питание на прибор, ждем когда он проморгается, после чего снимаем с прибора питание, снимаем перемычку, сим карту вставляем в телефон и редактируем.

ринат  on Октябрь 21st, 2013

да все в такой последовательности, прибор как положено моргает только сим карта пустая, набил в симку все вручную смс оповещения все равно нет.

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 21st, 2013

Верните туда где купили, объяснив причину неисправности. Вам его заменят. Или обратитесь к производителю, в вашем случае скорее всего проблема с прошивкой. И кстати набили все вручную, еще все записи болжны быть распиханы по своим ячейкам на сим карте

ринат  on Октябрь 22nd, 2013

Спасибо, всего доброго.

Наталья  on Ноябрь 14th, 2013

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли к Гранит-2А подключить GSM-коммуникатор? на какие клеммы посадить?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 15th, 2013

Он сам таковым является, или вы про что-то другое

Наталья  on Ноябрь 15th, 2013

вот есть у меня GSM-коммуникатор ЕТ082, просто нужен какой-то резервный вариант. (проектом предусмотрено)

так вот, получается, что мне нужно его подключить на Х1, где идет подключение к телефонной линии, так?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 18th, 2013

Что и к чему вы хотите подключить?

Григорий  on Ноябрь 28th, 2013

купил лет 5 тому гранит-4а, с gsm, установил только в начале 2013. Вернее, всё устанавливаю. Шлейфы 3-4 через резисторы закоротил; шлейф1 из 3-х СМК-1 ИО-102-2 Шлейф2 из 3-х оптико-электронных ИО 409-28 «рапид» глючит. Включаю, становится на охрану, стоит 2 часа и срабатывает тревогу, шлейф1 смс показывае норма. Держался только час, переключатель1 установил в режим OFF, потом вовсе закрыл все газетами, держится вот 2 часа. Поменял извещатели на прежние BRAVO-201, стояли с УОТС-1-1а, так вовсе не становится на охрану. Пропадаю!!!Помощи прошу, помощи... Незнаю, что делать.УОТС всё служил с 2004 до 2012, трансформатор менял только, потом резистор, наверное, стоит параллельно с четырёхпроводным штеккером, маркирован R8, побелел, отпаялся от платы. Отказал УОТС. Сколько кОм этот резистор? Живу в Пермском крае

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 28th, 2013

Да действительно Рапиды, очень чувствительны их необходимо устанавливать очень осторожно предусматривая все помехи какие только могут возникнуть. Еще одно время в них был бракованный микроконтроллер который давал сработку под воздействием внешнего радио излечения.

У вас вблизи прибора стоит Гранит стоит объемный извещатель? Это так же может влиять на работу извещателя, лучше отнести подальше.

Если Браво не позволяет поставить на охрану, то отключите ШС от Гранита и померьте на нем сопротивление, проверьте питание на каждом извещателе, должно быть 12В, но не менее 10В иначе будут ложные сработки.

По поводу УОТСа я ничего не понял.

Григорий  on Ноябрь 28th, 2013

Спасибо, Дмитрий. У Уотса надо узнать величину сгоревшего сопротивления. На Граните полагаю поставить вместо 3,9 кОм где-то 3,3.Если молчу, значит получилось.Гранит стоит 3м от объмника

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 29th, 2013

поставить 3.3 вместо 3.9 должно получится, в приборах допускается плавание сопротивления, но это может привести в будуюшем к ложным срабатываниям

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 29th, 2013

по поводу УОТСа сфотайте какой там у вас резистор сгорел и пришлите на мыло. у меня где-то валялся найду и посмотрю какой там резистор

олег  on Декабрь 3rd, 2013

Скажите пожалуйста можно ли подключить микрофон на Гранит 4а если да, то куда,и какой микрафон надо. Заранее спасибо.

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 4th, 2013

Нет, нельзя.

дмитрий  on Декабрь 25th, 2013

добрый день! можно ли на граните2а подключить дозвон в случае отключения света или только смс?

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 26th, 2013

Вроде нет, такую задачу перед нами ни-кто не ставил

Иван  on Январь 7th, 2014

Здравствуйте! Подскажите можно ли ставить и снимать с охраны гранит 2а. через телефон.

Каверзин Дмитрий  on Январь 9th, 2014

Да можно, на форуме производителя описано как.

шамиль  on Январь 9th, 2014

добрый день! подскажите пожалуйста?! я вставил СИМ-карту в гранит 4а. настроил шаблон на получении sms сообщение при сроботки датчика движения! а сообщение не приходит! подскажите как и что делать!

Каверзин Дмитрий  on Январь 9th, 2014

Читайте внимательно настройку уведомлений

шамиль  on Январь 9th, 2014

подскажите?! звонки с гранита приходят каждую минуту! как это отключить? надо чтоб звонки приходили при срабатывания?!

Каверзин Дмитрий  on Январь 13th, 2014

Надо прослушать сообщение до конца, и нажать клавишу 1. В противном случае прибор будет считать что он не передал сообщение и повторит попытку.

александр  on Январь 12th, 2014

здравствуйте Дмитрий! Подскажите пожалуйста У меня гранит 2, когда подключил к нему объемники рапид 3, то возникла такая проблема: на 1шс 2-а объемника последовательно и на 2шс 3-и объемника, когда ставлю на охрану то все объемники начинают мигать, а последние не моргают. На граните тоже моргают 2 зеленых индикатора говорят не исправны оба шс, подключал все по схеме. Подскажите пожалуйста в чем причина, нервы уже на пределе уже сам как тот объемник стал чувствительным.

Каверзин Дмитрий  on Январь 13th, 2014

Здравствуйте, Александр! По какой инструкции вы производили подключение? Надеюсь что по инструкции из Гранита-2. Попробуйте подключить без использования тампера. И не забывайте про оконечный резистор, должен стоять в последнем Рапиде-3.

Как правило моргание объемного извещателя происходит в случае нехватки напряжения в ШС или включением извещателя. В вашем случае возможно нехватка напряжения. Проверьте напряжение на ШС, должно быть 19В для Рапида-3 от 8 до 30В.

И еще вопрос: магнито-контактные извещатели имеются и на каких ШС.

Сеогей  on Январь 13th, 2014

Здравствуйте Дмитрий. Подскажите пожалуйста можно ли настроить задержку звонка при сработке первого ШС. чтоб звонок как и сирена срабатывал через 15 секунд. тянуть порт за пределы охраняемой зоны очень не хочется. датчик который срабатывает объёмник.

Алексей  on Январь 22nd, 2014

Здравствуйте,уже более 3 лет использую Гранит 4А,но к сожалению сейчас произошла непонятная «поломка»,при постановке на охрану загорается все 4 диода,затем приходит сообщение о тревоге в зоне 4,потом в зоне 3,зоне 2,зоне 1.датчики(объемники falcon)не мигают,лампа тревоги тоже не горит.подскажите в чем может быть проблема?

Николй  on Январь 23rd, 2014

как сбросить журнал событий с GSM дазванивателя?

шамиль  on Февраль 27th, 2014

здравствуйте!у меня был настроин смс уведомление на граните 4а после у меня на сим закончился баланс я закинул! и теперь не приходят звонки и смс! в чем может быть дело?

Каверзин Дмитрий  on Февраль 27th, 2014

Выньте сим карту из прибора вставьте в телефон, проверьте баланс и попробуйте позвонить и отправить смс

шамиль  on Февраль 27th, 2014

сделал так как вы сказали!такая же проблема не приходит сообщение,звонок?! в чем еще может быть причина этого!

Каверзин Дмитрий  on Март 10th, 2014

Создайте поновой шаблон и сконфигурируйте его. Если и после это не будет работать, в ремонт его на завод производителю.

дмитрий  on Февраль 28th, 2014

Здравствуйте! устоновил прибор проверил его работу все тревоги на телефон проходят после снятия прибор продолжает посылать сообщения о тревоги всех шс прослушов сообщения до конца и нажав 1 это не помогло прибор по прежнему посылает сообщения о тревоги что делать?

Каверзин Дмитрий  on Март 10th, 2014

а коменты читать не проббовали, написано же дослушайте сообшение о тревоге до конца и нажмите единицу, тем самым подтвердив получение сообщения

Андрей  on Март 12th, 2014

купил себе Гранит-3А, надеюсь что тактики и программирование коммуникатора аналогичны 4А

Андрей  on Март 12th, 2014

если же есть определенные нюансы- прошу рассказать в данной теме

Александр Матанцев  on Март 13th, 2014

Здравствуйте.Вопрос:-нет питание на всех шлейфах (было 22 вольта ).Вышел прибор из строя или перезапустить не могу ? Пред. история : по ошибке нажали на пожарный извещатель ( восстановили ),питание на шлейфах есть ( 22 вольта , ИП212- ... ,мигают ). Индикация на Гранит-4:-питание , оба индикатора горят;- выход на оповещатели «выход» работает ,мигают ;-сбрасываю ошибку «Touch Memoru» ,ВСЁ -индикаторы шлейфов на Гранит-4 ,тухнут (питание 22 вольта ,пропадает). Делаю сброс:- 3-х кратным нажатием « индикации», отсоединяю питания (сеть и АБ ),тактика «пожарная» (только проверяю). НЕИСПРАВЕН ПРИБОР?

Антон  on Апрель 1st, 2014

Здравствуйте. Стоит ГРАНИТ-4 ставим на охрану всё работае при сработке датчиков объёма идёт дозвон, но спустя часа четыре делаем сработку прибор срабатывает сирена орёт но нет звонка звоним сами — «абонент выключен или находится вне зоны» ,делаем сброс прибора и всё снова работает, но через пару часов происходит всё тоже самое. В чём причина?

Мусадин  on Апрель 8th, 2014

вот уже месяц как перестали приходить смс от гранит 4а при снятии с охраны. Сим карта рабочая, баланс положительный, стоит надежно. В чем может быть причина?

иван  on Апрель 12th, 2014

Здравствуйте перегорело сопротивление R1 в блоке питания нет электрической сети какое R впаять на место сгоревшего оно не распознается.

Евгений  on Апрель 17th, 2014

доброго времени суток. подскажите пожалуйста. стоит прибор гранит 4а, возник такая проблема после постановки прибор встает в охрану, но спустя время примерно часов 8-10 прибор начинает слать сообщение о сработке шлейфов. после снятия и повторной постановке на охрану опять происходит сработка и только со второй или с третьей попытки встает на охрану. в шлейфах только смк 120. а самое интересное, что сработки происходят примерно в одно и тоже время. подскажите что может быть? куда копать?

Каверзин Дмитрий  on Апрель 22nd, 2014

Проверьте напряжение в сети и в самом приборе на момент сработки.

Дмитрий  on Апрель 28th, 2014

Добрый день, Дмитрий.

Гранит 4а, сим-карта стала не активна. Заменил сим-карту, скопировал старый шаблон на новую сим, СМС не приходят.

Попробовал создать новый шаблон и настроить его, так же СМС не приходят. Пробовал звонить на Сим-карту, абонент то в сети, то нет. Индикатор MOD и GSM, то моргают вместе то моргает GSM, а MOD не горит, то наоборот.

Пробовал включить без сим-карты индикаторы так же моргают.

Что делать ?

Звонить и отправлять смс с новой сим могу. оператор тот же.

Виктор  on Май 3rd, 2014

Здравствуйте! Гранит 4А 1. нет сообщений о исчезновении появлении сетевого питания прочие извещения проходят, в шаблоне параметр сеть 220V+ и 220 V- забиты 1 — в чём дело?

2. в шаблон SIM заносится mikr очевидно коммуникатор поддерживает работу с микрофоном на плате коммуникатора имеется разъём X4 для подключения микрофона нужна информация о назначении выводов разъёма (к стати на нём на единственном проставлен номер первого вывода).

Александр  on Май 4th, 2014

Здравствуйте Дмитрий! Проблема в следующем: Гранит4А На ШС1 тип охранный висит два датчика Рапид с доступом touch, 2-3 ШС не подключен (сопротивление), 4 ШС пожарный круглосуточный. Тактика «Охрана офиса» 2-й вариант. Первая проблема: При постановке на охрану ШС1 через touch и проникновение в помещение, срабатывает реле и тревога (звуковая) приходит только через 30-40 секунд???? это при том что я успел уже все украсть (шутка). Вторая проблема: в сим карте удалены 2-3GSM и 2-3GTS и 2-3GSM. Согласно таблице в инструкции заданы номера для дозвона и отправки СМС. В полях tr1 задан способ доставки 2 так же для 4tr. Если проникнуть в помещение под охраной, голосовое сообщение о тревоги зоны один как надо, но вот если потревожить пожарный ШС4, голосовое сообщение о тревоги зоны1??? Почему???

Если поменять на tr1 способ доставки к примеру 5, то голосовое сообщение приходит пожар зона 4 а после проникновения в помещение под охраной тоже самое пожар зоны 4. В чем проблема? Три дня бьюсь не могу победить.

Кузьма  on Май 5th, 2014

Здраствуйте!У меня гранит 4а. 1,2 шлейф охранные 3,4 шлейф круглосуточные пожарные.3 шлейф сработал, и не восстанавливается, шлейф в норме, пробовал выкорачивать сопротивлением,все равно в сработку уходит, в чем может быть причина. спасибо!

Алексей  on Май 6th, 2014

Скажите пожалуйста как на приборе Гранит 4А сделать сработку ШС с двух пожарных датчиков.

Тимур  on Июнь 4th, 2014

Добрый день. на Граните 4А настраиваю дозвон он осуществляется через GSM шлюз. т.е. набор на GSM номер ответ робота(Наберите номер) и гудок.Не могу отсроить дозвон. При изменении в контактах номера дозвона и установке префиксов звездочка или решетка +7 меняется на 7. ставлю вместо +7 8 не дозванивается.

подскажите что сделать.

Каверзин Дмитрий  on Июнь 6th, 2014

Попробуйте 007

Александр  on Июнь 11th, 2014

Дмитрий HELP. Гранит 2а в гараже. На сим карте закончились деньги и еще она размагнитилась или просто перестала работать. Пополнил баланс Поставил новую сим. Не создает шаблон.поменял сим у оператора и еще купил одну новую. не создает шаблона.

Каверзин Дмитрий  on Июнь 11th, 2014

А перемычку MOD устанавливали, инструкцию прочитайте еще раз как создавать шаблон.

Юрий  on Июль 24th, 2014

Добрый вечер! Гранит 4а — как сделать так пожарка стоит круглосуточно, а охранка ставиться ключиком или кнопкой управление? Перемычки ставлю на вариант «Офис» все равно прибор снимается всем шлейфами кнопкой управление!

Каверзин Дмитрий  on Июль 25th, 2014

Тактика ведомственная охрана

Константин  on Июль 24th, 2014

Как установить задержку на снятие прибора с охраны???..на постановку она есть автоматически 1 мин а на снятие нет...

Каверзин Дмитрий  on Июль 25th, 2014

Никак

Максим  on Август 8th, 2014

День добрый. Установил Гранит-2а, На сигналку ставится, все ок. Но не приходят смс, и не могу на нее дозвониться. Точнее, если она не стоит на охране, то звоню, говорит мол все норм, если ставлю на охрану то не звонит, лио говорит что не доступна. Смс вообще не приходят. а чем беда?

Каверзин Дмитрий  on Август 12th, 2014

Проверяйте настройки

Максим  on Август 15th, 2014

Перепроверял их несколько раз. может быть пробема в самой сигнализации?

Каверзин Дмитрий  on Август 17th, 2014

Заткните резисторами и проверьте

Алексей  on Август 25th, 2014

Здравствуйте подскажите пожалуйста поставил гранит 3а настройки идентичны с 4а или нет? И всем отличие помогите пожалуйста

Каверзин Дмитрий  on Август 25th, 2014

Ну так прочитайте инструкцию

Алексей  on Август 25th, 2014

Там нет данных как внести номер в прибор есть только как изменить через смс и Всё

Каверзин Дмитрий  on Август 25th, 2014

Глава 2.5.2 Настройки номеров оповещения страница 15, руководства пользователя Конфигуратор Гранит 2,14 (Руководство здесь). А говорите ненаписано )))

Алексей  on Август 25th, 2014

Там через ноутбук а я говорю про настройку через телефон симку вставлять и настраивать в телефоне

Каверзин Дмитрий  on Август 25th, 2014

Да никак, это новая платформа. Неужели какие-то проблемы возникают при настройке через комп?

Алексей  on Август 25th, 2014

Компа нет там))) через телефон значит ни как?

Денис  on Октябрь 3rd, 2014

«Гранит 8А», как подключить микрофон?

Сергей  on Октябрь 11th, 2014

Запрограмировал сим по инструкции,при сработке нет дозвона.при звонке на установленный номер,прибор говорит какая зона нарушена.Подскажите в чем загвостка???

Александр  on Октябрь 19th, 2014

Добрый день, ранее в комментариях было написано о невозможности подключения микрофона к гранит 4а, п.5.1.1 (режим аудиопрослушивания помещения),п.5.6, говорят обратное, на какие контакты ПКП подсоед.3-х контактный микрофон(12в,общий,выход аудио)? заранее благодарен.

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 19th, 2014

Как вы читаете? В п.5.1.1 в конце говорится что микрофон необходимо цеплять к разъему Х4 (3 micp (+) т.е. желтый провод с микрофона, 4 micn (-) т.е. черный провод микрофона, красный 12В (+) подключите к выходу +12В и возможно черный придется подключить к -12В). Вроде ничего сложного.

Николай  on Октябрь 30th, 2014

Здравствуйте, Гранит-4А установлен на даче, часто надолго пропадает напряжение. При включении сразу переходит в тревогу (не дожидаясь прогрева объемников). Есть ли способ выставить задержку при включении чтоб объемники успели замкнуться?

Каверзин Дмитрий  on Октябрь 31st, 2014

Здравстуйте! Штатного решения нет. Но можете воспользоваться реле времени, чтобы прибор запускался позже, а объемники должны быть подключены к отдельному источнику питания.

Андрей  on Ноябрь 14th, 2014

Здравствуйте. Гранит4а. После установки -Тактика ведомственная.Считыватель снаружи.При постановке-Vzayty na ohrany:Zona1-Ohrannaya...TM:1,t=30 Следом еще СМС-Zona1:norma...Akk-norma,t=30 Стоит ночь...а под утро в 04:49 пару СМС подряд- Zona1:norma...Akk-norma,t=30...Через 4часа в 09:11-еще пара СМС Zona1:norma...Akk-norma,t=30... И так каждый день да через день.Деньги жрет...В чем может быть причина?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 15th, 2014

Здравствуйте, Андрей. Как будто прибор перезагружается. Проверьте напряжение в сети 220В. Подозреваю, что происходит скачок напряжения и прибор перезагружается.

Андрей  on Ноябрь 15th, 2014

Я тоже думаю про «гуляющую» напругу. Но установлен же АКБ...Так, а на объекте со связью не очень. Может антенна нужна? Вот только сейчас про это додумался.

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 17th, 2014

Возьмите АКБ от машины и подключите отключив от сети 220 и СМС о пропадании сети отключите, и посмотрите будет такое происходить или нет. Аккумулятора приблизительно на неделю хватит

Михаил  on Ноябрь 18th, 2014

Добрый день. Гранит 2А начал тупить. То не отправлял смс, то не звонил на второй номер при трквоге. При отключении питания (сеть и аккум) начал отправлять смс и звонить, но звонил только на первый номер, а на второй не звонил, а присылал голосовые сообщения...

Сегодня вообще перестал отправлять смс и при тревоге звонит на оба номера по очереди, но мгновенно звонок срывается (ответить на звонок с целью нажатия «1» невозможно успеть). Замерял напряжение аккумулятора — 9В, напряжение зарядки на клеммах 6В. Не маловата ли зарядка? какое напряжение (аккумулятора и зарядки)должно быть? Если должно быть больше (акк-12в, зарядка 12-13в) в чём может быть причина (диодный мост?) Заранее спасибо.

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 19th, 2014

да, 12 В должно быть, отправьте производителю на ремонт

Станислав  on Ноябрь 20th, 2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня установлен гранит 4 возможно ли через него включать и включать електроприбор с помощью сим команд. Если да то где эти провода к которым нужно подключить реле. И второй вопрос какое реле нужно приобрести. Заранее спасибо.

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 20th, 2014

Да, читайте в инструкции управление реле

Михаил  on Ноябрь 20th, 2014

ответ сервисного центра «Сибирского арсенала»:

При питании от сети осуществляется подзаряд АКБ в Буфферном режиме.

Перед установкой АКБ в прибор, убедитесь, что он полностью заряжен.

ВНИМАНИЕ! Прибор не является зарядным устройством.

p.s. Напряжение зарядки АКБ не является постоянной величиной, а

представляет собой пульсирующее напряжение («Меандр») от 0 В до 13.8 В.

Попробуйте зарядить АКБ на отдельном зарядном устройстве, установить в прибор

и проверить работоспособность. Если дефект не устранится. тогда отправляйте в ремонт.

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 20th, 2014

Можете конечно попробовать, но АКБ все равно должен подзаряжаться от прибора, ведь в случае отключения сети 220, АКБ сядет и что выкидывать ее или заряжать зарядкой. Сколько использовали везде АКб заряжалась от прибора.

Михаил  on Ноябрь 21st, 2014

Сегодня снял акб, замерял напряжение другим мультиметром. Он показал 13,1В. Затем замерял им же напряжение на клеммах зарядки — оно там действительно пульсирует... (в момент замера от 6,5 до 13,1В) как и сообщил специалист СЦ. Видимо мультиметр, который я брал у соседа при прошлых замерах был неисправен. Короче говоря подозрения на аккум и зарядку у меня отпадают. Могут ли сбросится настройки шаблона на симкарте (т.к. я неоднократно отлючал питание (и сеть и акб)? Может её вытащить и попробовать запрограммировать заново, предварительно очистить все данные, или просто хотябы их проверить через телефон?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 21st, 2014

Если есть возможность отправьте его на завод производителя с описанием возникающих проблем.

В случае отсутствия такой возможности проверьте что подключено на симку т.к. операторы любят подключать различные услуги не спрашивая. Отключите возможность присылать вам смски с коротких номеров (отключается точно знаю, сплю спокойно после отключения таковых). Ну и попробуйте заново все запрограммировать.

Михаил  on Ноябрь 24th, 2014

Дмитрий, прошу прощения, что тратил Ваше время. Причина оказалась банальной... На симке кончились деньги. Не пойму как это получилось, но когда я звонил оператору, он сказал, что баланс положительный и для смс и звонков средства есть... Когда спустя несколько дней вынул симку из прибора и вставив её в телефон — баланс уже был отрицательным. Может кому пригодится мой опыт (при дозвоне и мгновенном сбрасывании — повод проверить баланс)

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 24th, 2014

Вот это странно, из-за минусового баланса вы просто не должны были получать сообщения.

Иван  on Ноябрь 24th, 2014

Здравствуйте! Прибор Гранит 2А, тактика стоит, централизованная охрана, ТМ внутри помещения! 1 шл. СМК+Объем. 2 шл закорочен! Проблема при входе, сигнализация отключается, но звонок с первого щлейфа тревога! в паспорте вроде 15сек. Есть ли задержка на вход?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 24th, 2014

НЕТ

Иван  on Ноябрь 24th, 2014

Гранит 2А «централизованная охрана» при в ходе отправляет тревогу с первого шл. используется только 1! В паспорте написано задержка 15 сек. на вход, но тревога сразу же.

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 24th, 2014

Читайте внимательно паспорт в нем написано «Звуковой оповещатель включается с задержкой 15с.», а не формируется сигнал тревоги с задержкой 15с., выносите считыватель на улицу

Иван  on Ноябрь 24th, 2014

Гранит 2А подскажите пожалуйста какую тактику, охранную установить с ТМ внутри, нужна задержка на вход!

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 24th, 2014

НЕТ такой тактики

Иван  on Ноябрь 24th, 2014

Спасибо!

Максим  on Ноябрь 30th, 2014

Гранит-4А Не отправляет тревожные СМС. О Постановки и Снятии СМС приходят, а о тревоге нет. В чём может быть дело?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 30th, 2014

Неправильно настроили, смотрите как необходимо настраивать параметр tr

Максим  on Декабрь 4th, 2014

В тел книге: имя: tr1, в поле номер: 1, то есть GSM→SMS — Коммуникатор отправит SMS-сообщение на GSM-номер

из ячеек 1SMS-6SMS SIM-карты.

Верно?

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 4th, 2014

Честно не помню. По-моему так. Проверьте что происходит при тревоге

Максим  on Декабрь 5th, 2014

При тревоге орёт маяк, а смс не отправляет)

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 6th, 2014

Мне бы ваши настройки посмотреть

Михаил  on Декабрь 10th, 2014

Дмитрий, подскажите, как проверить датчик объёма? через день ложные срабатывания по ночам... У меня гранит 2А, на 2 гаража. Опытным путём определил в каком из гаражей косяк (по приходящей в момент тревоги смс «зона 1»). В каждом из каражей стоит по гиркону и по датчику объёма. В проблемном гараже замкнул гиркон. ночью всеравно сработала тревога... (делаб вывод: -дело не в гирконе). Следующим этапом хочу проверить датчик объёма. Снял крышку, а там 6 контактов ( к одному из них идет резистор). Что замкнуть, чтобы убедиться (если опять будет тревога) вина датчика в проблеме или нет?. и если выяснится, что дело не в датчике, куда рыть дальше?

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 11th, 2014

Так вы скажите какой у вас датчик. В общем случае клеммы должны быть подписаны ШС или relay их и замыкать.

Егор  on Декабрь 23rd, 2014

Добрый день, Гранит 4а не могу настроить GSM!!!! Мои звонки проходят на прибор (получаю отчет о состоянии прибора), а он мене не звонит. Баланс есть, пин код выключен, и почему то с 3 моргает зеленым при закорочиных всех с сопротивлением

Каверзин Дмитрий  on Декабрь 24th, 2014

Моргает потому что у него на шлейфе тихая тревога, востанавливается такой шлейф, если не изменяет мне память через 30 мин. Если вам не звонит значит вы не выставили значение.

Михаил  on Декабрь 29th, 2014

Датчик «рапид 4». Но проблема вроде исчезла. Протянул все контакты (винты). Видимо где-то контакт плохой был...У меня другой вопрос:"Могу ли я в оба гаража поставить микрофоны"? Между гаражами около 30 метров.

Дамир  on Январь 11th, 2015

Поставили прибор под охрану пользователем-1. Через 4 часа Пришло СМС о взятии на охрану ТМ-0. При этом снятия не было. В чем может проблема. Прибор стоит в сухом и теплом помещении, АКБ новый. Вход через тревогу(ТМ-внутри)

Каверзин Дмитрий  on Январь 12th, 2015

СМС не всегда сразу доходят, иногда могут и через сутки доходить до абонента или вообще пропасть. Вы когда поставили на охрану светозвуковой оповещатель загорелся, что объект на охране?

Кирилл  on Январь 13th, 2015

Здравствуйте. Используется Гранит-4А. Все ШС пожарные. При срабатывании ШС прибор переходит в режим тревоги (Пожар), отсылает смс и т.д. Можно ли как-то вернуть прибор в рабочий (не тревога) режим без снятия питания (сеть + АКБ)?

Каверзин Дмитрий  on Январь 14th, 2015

Здравствуйте, Кирилл! Попробуйте ключом ТМ, запрограммированным для постановки снятия с охраны. Если не ошибаюсь он в комплекте синий.

Андрей  on Январь 16th, 2015

День добрый,Дмитрий !! У нас стоит Гранит 4 (без GSM),у знакомых установлен Гранит 8а, где GSM модуль не нужен. Можно ли установить модуль GSM на Гранит 4 ???

Каверзин Дмитрий  on Январь 16th, 2015

Нет, это разные приборы

Михаил  on Январь 22nd, 2015

Дмитрий, повторю вопрос, т,к. ответа не получил... Гранит 2А. на 2 гаража, гаражи на расстоянии метров 30 друг от друга. Можно ли каким то образом установить микрофоны в ОБА гаража, чтобы при необходимости слушать сразу оба? т.е. как-то запараллелить?

Каверзин Дмитрий  on Январь 22nd, 2015

Будет работать, но очень плохо. Можете взять подключить два микрофона просто в прибор и послушать что получится, а потом наложите длину кабеля и будет еще хуже.

Михаил  on Январь 23rd, 2015

Имеете ввиду, что будет сильно фонить?

Каверзин Дмитрий  on Январь 23rd, 2015

Плохо слышно будет.

виталий  on Январь 27th, 2015

Добрый день! Гранит 4 а. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, если утеряны все ключи тач мемори, возможно ли сбросить записи о всех ключах без мастер-ключа? Спасибо!

Каверзин Дмитрий  on Январь 30th, 2015

Созвонитесь со службой тех поддержки завода изготовителя. Они вам скажут куда отправить прибор для создания нового мастер ключа

Болат  on Январь 30th, 2015

А можете так же подробно написать о граните 5 А охранно-пожарный?

Каверзин Дмитрий  on Январь 30th, 2015

Могу, но некогда. Читайте инструкцию, весь текст из нее брал )))

Андрей  on Февраль 2nd, 2015

Здравствуйте. Прошу дать ссылку на выносную антенну GSM для «Гранит-4А». Мне сказали, что разъем должен быть FME что-ли...Набираю в поиске «выносная GSM антенна для Гранит-4А» но не пойму, что именно для него нужно приобретать...

Каверзин Дмитрий  on Февраль 6th, 2015

Не понимаю в чем проблема. Выбираете любую GSM антенну с FME разъемом. Попробуйте ввести в поиск «GSM антенна FME» и выбирайте по коэффициенту усиления.

Сергей  on Май 15th, 2015

Дмитрий, здравствуйте, подскажите, у вас есть мануал по подключению и настройке Гранит 2а. У меня есть два датчика: геркон и объемник соединенные последовательно, дверь закрываю, но через некоторое время происходит сработка по двери. Герконы нормальные, на плату Гранита приходит КЗ при закрытии двери.

Каверзин Дмитрий  on Май 15th, 2015

Так резистор воткните, чтобы Гранит видел не КЗ, а резистор схему скину вам на мэил

Артем  on Июль 14th, 2015

Дмитрий, здравствуйте есть-ли возможность проверять баланс, не вынимая сим-карту из прибора Гранит-4а, прибор находится на удаленном объекте. У сторонних производителей GSM сигнализаций, такая возможность есть, простой СМС командой BALANCE.

Александр  on Август 17th, 2015

Здравствуйте. Установил на объекте прибор Гранит 4А,установил режим радиохрана ,1 зона охранная, 4 круглосуточная пожарная. 2 и 3 резерв . Но случайно дал сработку на 3ю зону и теперь она моргает непрерывно и не отключается что бы не делал! Помогите ее как нибудь отключить а зеленый индикатор не отключается!Заранее спасибо! Режимы менял . Прибор перезагружал, снимал и ставил на охранну не помогает!

Каверзин Дмитрий  on Август 19th, 2015

Здравствуй. Включи и оставь, через пол часа успокоится.

Евгений  on Сентябрь 2nd, 2015

Здравствуйте, кто подскажет. Работал, работал Гранит 4а нормально. Вдруг перестал смс слать и стал вне зоны доступа. Пару раз пробивало, но молчит уже несколько месяцев. Сам прибор ставится снимается нормально, на GSM модуле редко мигает MOD.

Каверзин Дмитрий  on Сентябрь 3rd, 2015

Здравствуйте. Выньте сим карту, вставьте в телефон проверьте баланс и отправьте смс. Если тут все в порядке попробуйте отключить прибор минут на 30 поставьте на охрану и сделайте сработку прийдет смс или нет. Еще можно попробовать снова его запрограммировать

Каверзин Дмитрий  on Сентябрь 3rd, 2015

При отрицательном балансе может глючить

рома  on Ноябрь 2nd, 2015

Добрый день.подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. установили гранит 4а.задействованны все ШС(охрана) и выведен ТМ.все работает нормально только после постановки на охрану лампа сирены горит, а через некоторое время гаснет.клиент жалуется что не видет стоит система на охране или нет.Заранее спасибо

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 2nd, 2015

Добрый день, какой режим охраны выбран. Пробовали менять режимы охраны?

Николай  on Ноябрь 23rd, 2015

Добрый день, Дмитрий подскажите пожалуйста в чем может быть проблема гранит-3а я установил программу, перемычки для программирование установил правильно! но мой ПК его не видет

не могу понять в чем проблема подскажите пожалуйста,Заранее спасибо!

Александр  on Январь 23rd, 2016

проблема: прибор отправляет сообщения или вызовы на короткие номера, за услуги снимают деньги, что делать? установил 9 таких приборов таких проблем не было.

Каверзин Дмитрий  on Январь 23rd, 2016

При получении симок у оператора, отключайте информирование с коротких номеров и рекламные рассылки

Алексей  on Январь 30th, 2016

Здравствуйте. Сигнализация гранит4а. После смены сим-карты, автоматически шаблон не создает (делал по инструкции). Создал контакты вручную на телефоне. Вставил сим в сигналку. Сдал на охрану. Индикатор для ТМ горит норм. Звоню для проверки на симкарту — говорят выключен. Открываю дверь — сигнализация норм. срабатывает(орет), но ни звонков ни смс не приходят. В чем проблема?

Каверзин Дмитрий  on Январь 30th, 2016

Разбирайтесь как создать шаблон. Недостаточно просто насоздавать по шаблону, нужно в соответствующих ячейках создать. Телефон не позволяет это сделать.

Николай  on Март 15th, 2016

Здравствуйте. Гранит-3А вставляю сим, устанавливаю J1, включаю питание, индикатор «MOD» просто светится (не моргает). Вынимаю сим, устанавливаю в телефон. Сим пустая. В чем может быть проблема?

Алексей  on Март 28th, 2016

Добрый день, Дмитрий!Гранит 4А.

Заполнил на SIM шаблоны, поставил тактику Офис 2, звоню на сим карту, один гудок и происходит скидывание звонка.В каком положении должны стоять перемычки J1 и J2?

Константин  on Апрель 18th, 2016

Установил Гранит-3а, записал 2 ключа ТМ, через день прибор на ключи не реагирует. Записал еще 2 ключа, через день та же история. Проверил все 4 ключа на другом приборе — ключи сгорели. В чем может быть проблема?

Каверзин Дмитрий  on Апрель 19th, 2016

Проверяйте соединения

Андрей  on Апрель 21st, 2016

гранит-2а смс приходят на латинице. Возможно ли настроить что бы приходили на русском?

Каверзин Дмитрий  on Апрель 22nd, 2016

нет, нету

Александр  on Май 31st, 2016

Здравствуйте Дмитрий!ППКОП Гранит-5а.Подскажите пожалуйста каким образом настраивается GSM-модуль(звонки и СМС).В данном приборе это делается с помощью компьютера или с мобильного телефона тоже можно?В паспорте непонятно описано.

Сергей  on Июнь 16th, 2016

Здравствуйте!Поставил Гранит-2 А, теперь при каждой постановке и снятии с охраны приходит голосовой и СМС дозвон, это надоедает. Можно ли сделать так, чтобы дозвон производился только в случаи тревоги сработке шлейфов?

Даурен  on Июнь 27th, 2016

Добрый день! Можно ли снимать и ставить на охрану гранит-4а через телефон. Дайте ссылку пожалуйста.

Алексей  on Август 10th, 2016

Подскажите почему Гранит 4а перестал работать от сети, работает только от аккумулятора??

Каверзин Дмитрий  on Август 11th, 2016

Сгорел блок питания

Николай  on Август 17th, 2016

День добрый что нужно сделать что бы гранит 2а вставал на охрану с телефона?

Максим  on Сентябрь 23rd, 2016

На гранит 4А при втором варианте охраны постоянно мигает индикактор 3. как его восстановит. все резисторы установлены. Как сбросит прибор на заводские настройки

Каверзин Дмитрий  on Сентябрь 24th, 2016

Это у него тихая тревога стоит, через пол часа восстановится сам

Роман  on Сентябрь 29th, 2016

Дмитрий подскажите установил гранит 4а 2 недели назад все работает.но через 3-4 дня симкА становится недоступной и так уже 3 раза.????????

Ирина  on Ноябрь 8th, 2016

Можно ли вынимать сим карту из Гранита ,не повредит ли ?!Смс и звонки перестали поступать на установленные номера на телефоны ,работал исправно года 4 .

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 10th, 2016

Нет, нельзя

Andrey  on Ноябрь 14th, 2016

добрый день ! Подскажите пожалуйста — больше суток нет электричества, были смс ...Akk:norma,Set:Net, потом — Akk:Net,Set:Net -когда появится электричество система включится сама? Сколько держится аккумулятор?

Каверзин Дмитрий  on Ноябрь 15th, 2016

При подаче электроэнергии прибор включится и пришлет СМС о своем состоянии. На сколько хватит аккумулятора в приборе сказать сложно т.к. это зависит от условий в которых он эксплуатируется, нагрузки, качества самой аккумуляторной батареии. 4-8 часов должен держаться

Оставить комментарий: