Принципы извещений и настройка коммуникатора Гранит -4А/2А

Что такое перемычка J1?

Перемычка J1 используется для создания шаблона на SIM-карте. Более подробную информацию можете посмотреть в инструкции на странице 22.

Установили гранит 2а ночью пришла смс что батарею разряжена питание 220 есть . Что делать не знаю

Необходимо проверить надежность крепления клемм на батареи, проверить выходное напряжение на батарею, проверить напряжение самой батареи. Под нагрузкой напряжение будет другим.

Отключите от сети 220В и проверьте, будет, работать прибор или нет.

Еще бы емкость батареи померить, по-хорошему. Если есть другая батарея замените.

Поставили прибор все запрагроммировали, не поставили на охрану и через каждые 5 минут звонит прибор и сообщает что прибор взят на охрану?

Дослушайте сообщение до конца и нажмите клавишу «1» прибор будет считать, что он доставил вам сообщение, если не нажать «1» прибор вас замучает. Вы не ставили прибор на охрану, но это не значит, что его кто-то до вас не поставил на охрану при проверке прибора и потом промто не снял его с охраны, а он соответственно запомнил свое состояние и после включения сообщает вам что он в режиме «На охране»

подскажите пожалуйста как настроить время на коммуникаторе, для смс сообщений.

Не совсем понятно какое время вы хотите настроить.

время которое приходит в смс сообщении, при срабатывании прибора.

Время задается SMS-центром вашего оператора. Вы на него никак повлиять не можете.

На даче стоит прибор гранит 4а. В работе 3 шлейфа.1-входная дверь (магнитоконтакт) 2-объемник3-датчик разбития стекла4-резерв.Конфигурация дозвона на 3 номера. На все из 3х номеров кол-во попыток дозвона указано по 01.Считыватель TM снаружи помещения.При сработке осуществляется включение СЗУ иприбор сразу дозванивается как и положено. Озвучивает примерно следующее" зона 1 тревога — Остальные норма". Жмем клавишу один. (К этому времени приблр уже снят с охраны). Но на этом звонки не прекращаются, слудующий звонок озвучивает уже инфлрмацию о тревоге во всех 4 зонах.  И так по раза 4-5. Хотя причин для сработок этих шлейфов никаких нет. Ведет так себя прибор с момента установки.  В чем причина такого странного его поведения?

Прослушиваете сообщение до конца, кнопку нажимаете после того как вы услышали полность слова «Для подтвеждения нажмите кнопку 1» нажимаете. Если нажмете раньше сообщение продолжит доставляться.

Прослушиваю конечно до конца. Дело в том что сообщенмя ращличны. В первом говорится зона 1 тревогв. Зона 2, 3, 4 норма . Второй звонок — зона 1 тревога. 2 тревога 3, 4 норма. Третий звонок зона 1, 2, 3 тревога . 4 норма. И далее все 4 тревога. Хотя условий для сработки и ухода этих шлейфов в тревогу нет. Тем более шс4 в резерве и закорочен через сопротивление.

Подозреваю, что шлейфа у вас запрограммированы как пожарные. В этом случае прибору все равно на охране он или нет т.к. данный тип ШС является ШС без права снятия. Про тактики работы прибора можете прочитать в инструкции на странице 16 и приложение А на 33 странице.

С правом снятия или нет. Разница какая? Условий для сработки нет. Считыватель находится снаружи. В дом никто не проходил. Тактика «централизованная охрана». Хорошо, даже если как то предположить что датчики разбития стекла реагируют на рёв СЗУ.

Почему в тревогу ушли объемники. И резервный шс4 На котором напрямую посажено сопротивление.

Попробуйте тактику ведомственной охраны, не поможет попробую в понедельник связаться с производителем.

Не помогло

У меня больше вариантов нет. В понедельник свяжусь с производителем может они что подскажут.

К сожалению сегодня с тех. отделом производителя пообщаться не удалось (неоказалось специалиста на месте). Любезно просили перезвонить завтра.

Всё равно Большое спасибо. Подождем до завтра... торопиться некуда

Говорят, что неправильно подключены шлейфа, где-то кототит на землю. Проверьте правильность соединения ШС.

В данный момент нет возможности уже это перепроверить. Как устроню сразу отпишусь в чем было дело. Спасибо Вам!

нуждсаюсь в помощи: гранит 4а посылает тревогу о срабатывании шс4 только если поставлен прибор на охрану,а нужно чтобы смс получали на пульт если сработал шс4 и без охраны. что не так настроил?

Неверно выбрана тактика работы прибора. Можете прочитать про тактики прибора на странице 16 инструкции. В вашем случае необходимо чтобы шс4 был круглосуточным либо пожарным.

Спасибо, Дмитрий! хорошо что есть такая техподдержка:)

Пожалуйста! Сам на эти грабли наступал.

Приветствую технических работников ОПС. Подскажите пожалуйста в стандартном исполнении гранит 4а при покупке в магазине на каком охранном режиме стоит? за ранее благодарен.

По опыту на любом может стоять. Неужели сложно проверить по перемячкам и установить как надо? Чаще ведомственная охрана.

благодарю.самому посмотреть просто нет возможности.

Дмитрий добрый день. Подскажите как установить задержку на шс-1 .Всего у нас задействовано 4 шлейфа.Первые 3 охранных 4 пожарный. Требуется задержка в одну минуту

Страница 16 Тактики применения

Добрый день

При изменении номера на сим-карте в сигнализации отпала перемычка J1. После этого как ни пытаюсь-смс не приходят. Сегодня достал сим-карту, вместо номеров стоят +700000000.

Правильно ли я понимаю, что перемычка J1 находится рядом с сим-картой? Сим-карту правильно вставлять отрезом вниз и справа?

Алгоритм действий при изменении номера:

-отключение питания;

-отключение батареи;

-оставляем перемычку;

-изменяем номера с помощью телефонов;

-вставляем сим карту, НЕ ТРОГАЯ перемычки;

-включаем питание, аккумулятор?

Логика РУССКОГО, сначало сломаю, потом буду читаь инструкцию. Если вы попробуете вставить СИМ — карту иным образом, то не будет контакта. Скорее всего когда отламывали перемычку, коротнули. Возможно и какие-то иные причины почему настройки сбросились. Попробуйте заново все настроить согласно инструкции. Перемычка должна быть снята в рабочем режиме прибора, она необходим для создания шаблона на СИМ — карте после чего ее необходимо снять.

здравствуйте, гранит 4а,модуль не пишет на сим карте шаблон, может сим карта нужна специализированная.

Здравствуйте, в выключенный прибор вставляем сим карту, устанавливаем перемычку J1 подаем питание на прибор, ждем когда он проморгается, после чего снимаем с прибора питание, снимаем перемычку, сим карту вставляем в телефон и редактируем.

да все в такой последовательности, прибор как положено моргает только сим карта пустая, набил в симку все вручную смс оповещения все равно нет.

Верните туда где купили, объяснив причину неисправности. Вам его заменят. Или обратитесь к производителю, в вашем случае скорее всего проблема с прошивкой. И кстати набили все вручную, еще все записи болжны быть распиханы по своим ячейкам на сим карте

Спасибо, всего доброго.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли к Гранит-2А подключить GSM-коммуникатор? на какие клеммы посадить?

Он сам таковым является, или вы про что-то другое

вот есть у меня GSM-коммуникатор ЕТ082, просто нужен какой-то резервный вариант. (проектом предусмотрено)

так вот, получается, что мне нужно его подключить на Х1, где идет подключение к телефонной линии, так?

Что и к чему вы хотите подключить?

купил лет 5 тому гранит-4а, с gsm, установил только в начале 2013. Вернее, всё устанавливаю. Шлейфы 3-4 через резисторы закоротил; шлейф1 из 3-х СМК-1 ИО-102-2 Шлейф2 из 3-х оптико-электронных ИО 409-28 «рапид» глючит. Включаю, становится на охрану, стоит 2 часа и срабатывает тревогу, шлейф1 смс показывае норма. Держался только час, переключатель1 установил в режим OFF, потом вовсе закрыл все газетами, держится вот 2 часа. Поменял извещатели на прежние BRAVO-201, стояли с УОТС-1-1а, так вовсе не становится на охрану. Пропадаю!!!Помощи прошу, помощи... Незнаю, что делать.УОТС всё служил с 2004 до 2012, трансформатор менял только, потом резистор, наверное, стоит параллельно с четырёхпроводным штеккером, маркирован R8, побелел, отпаялся от платы. Отказал УОТС. Сколько кОм этот резистор? Живу в Пермском крае

Да действительно Рапиды, очень чувствительны их необходимо устанавливать очень осторожно предусматривая все помехи какие только могут возникнуть. Еще одно время в них был бракованный микроконтроллер который давал сработку под воздействием внешнего радио излечения.

У вас вблизи прибора стоит Гранит стоит объемный извещатель? Это так же может влиять на работу извещателя, лучше отнести подальше.

Если Браво не позволяет поставить на охрану, то отключите ШС от Гранита и померьте на нем сопротивление, проверьте питание на каждом извещателе, должно быть 12В, но не менее 10В иначе будут ложные сработки.

По поводу УОТСа я ничего не понял.

Спасибо, Дмитрий. У Уотса надо узнать величину сгоревшего сопротивления. На Граните полагаю поставить вместо 3,9 кОм где-то 3,3.Если молчу, значит получилось.Гранит стоит 3м от объмника

поставить 3.3 вместо 3.9 должно получится, в приборах допускается плавание сопротивления, но это может привести в будуюшем к ложным срабатываниям

по поводу УОТСа сфотайте какой там у вас резистор сгорел и пришлите на мыло. у меня где-то валялся найду и посмотрю какой там резистор

Скажите пожалуйста можно ли подключить микрофон на Гранит 4а если да, то куда,и какой микрафон надо. Заранее спасибо.

Нет, нельзя.

добрый день! можно ли на граните2а подключить дозвон в случае отключения света или только смс?

Вроде нет, такую задачу перед нами ни-кто не ставил

Здравствуйте! Подскажите можно ли ставить и снимать с охраны гранит 2а. через телефон.

Да можно, на форуме производителя описано как.

добрый день! подскажите пожалуйста?! я вставил СИМ-карту в гранит 4а. настроил шаблон на получении sms сообщение при сроботки датчика движения! а сообщение не приходит! подскажите как и что делать!

Читайте внимательно настройку уведомлений

подскажите?! звонки с гранита приходят каждую минуту! как это отключить? надо чтоб звонки приходили при срабатывания?!

Надо прослушать сообщение до конца, и нажать клавишу 1. В противном случае прибор будет считать что он не передал сообщение и повторит попытку.

здравствуйте Дмитрий! Подскажите пожалуйста У меня гранит 2, когда подключил к нему объемники рапид 3, то возникла такая проблема: на 1шс 2-а объемника последовательно и на 2шс 3-и объемника, когда ставлю на охрану то все объемники начинают мигать, а последние не моргают. На граните тоже моргают 2 зеленых индикатора говорят не исправны оба шс, подключал все по схеме. Подскажите пожалуйста в чем причина, нервы уже на пределе уже сам как тот объемник стал чувствительным.

Здравствуйте, Александр! По какой инструкции вы производили подключение? Надеюсь что по инструкции из Гранита-2. Попробуйте подключить без использования тампера. И не забывайте про оконечный резистор, должен стоять в последнем Рапиде-3.

Как правило моргание объемного извещателя происходит в случае нехватки напряжения в ШС или включением извещателя. В вашем случае возможно нехватка напряжения. Проверьте напряжение на ШС, должно быть 19В для Рапида-3 от 8 до 30В.

И еще вопрос: магнито-контактные извещатели имеются и на каких ШС.

Здравствуйте Дмитрий. Подскажите пожалуйста можно ли настроить задержку звонка при сработке первого ШС. чтоб звонок как и сирена срабатывал через 15 секунд. тянуть порт за пределы охраняемой зоны очень не хочется. датчик который срабатывает объёмник.

Здравствуйте,уже более 3 лет использую Гранит 4А,но к сожалению сейчас произошла непонятная «поломка»,при постановке на охрану загорается все 4 диода,затем приходит сообщение о тревоге в зоне 4,потом в зоне 3,зоне 2,зоне 1.датчики(объемники falcon)не мигают,лампа тревоги тоже не горит.подскажите в чем может быть проблема?

как сбросить журнал событий с GSM дазванивателя?

здравствуйте!у меня был настроин смс уведомление на граните 4а после у меня на сим закончился баланс я закинул! и теперь не приходят звонки и смс! в чем может быть дело?

Выньте сим карту из прибора вставьте в телефон, проверьте баланс и попробуйте позвонить и отправить смс

сделал так как вы сказали!такая же проблема не приходит сообщение,звонок?! в чем еще может быть причина этого!

Создайте поновой шаблон и сконфигурируйте его. Если и после это не будет работать, в ремонт его на завод производителю.

Здравствуйте! устоновил прибор проверил его работу все тревоги на телефон проходят после снятия прибор продолжает посылать сообщения о тревоги всех шс прослушов сообщения до конца и нажав 1 это не помогло прибор по прежнему посылает сообщения о тревоги что делать?

а коменты читать не проббовали, написано же дослушайте сообшение о тревоге до конца и нажмите единицу, тем самым подтвердив получение сообщения

купил себе Гранит-3А, надеюсь что тактики и программирование коммуникатора аналогичны 4А

если же есть определенные нюансы- прошу рассказать в данной теме

Здравствуйте.Вопрос:-нет питание на всех шлейфах (было 22 вольта ).Вышел прибор из строя или перезапустить не могу ? Пред. история : по ошибке нажали на пожарный извещатель ( восстановили ),питание на шлейфах есть ( 22 вольта , ИП212- ... ,мигают ). Индикация на Гранит-4:-питание , оба индикатора горят;- выход на оповещатели «выход» работает ,мигают ;-сбрасываю ошибку «Touch Memoru» ,ВСЁ -индикаторы шлейфов на Гранит-4 ,тухнут (питание 22 вольта ,пропадает). Делаю сброс:- 3-х кратным нажатием « индикации», отсоединяю питания (сеть и АБ ),тактика «пожарная» (только проверяю). НЕИСПРАВЕН ПРИБОР?

Здравствуйте. Стоит ГРАНИТ-4 ставим на охрану всё работае при сработке датчиков объёма идёт дозвон, но спустя часа четыре делаем сработку прибор срабатывает сирена орёт но нет звонка звоним сами — «абонент выключен или находится вне зоны» ,делаем сброс прибора и всё снова работает, но через пару часов происходит всё тоже самое. В чём причина?

вот уже месяц как перестали приходить смс от гранит 4а при снятии с охраны. Сим карта рабочая, баланс положительный, стоит надежно. В чем может быть причина?

Здравствуйте перегорело сопротивление R1 в блоке питания нет электрической сети какое R впаять на место сгоревшего оно не распознается.

доброго времени суток. подскажите пожалуйста. стоит прибор гранит 4а, возник такая проблема после постановки прибор встает в охрану, но спустя время примерно часов 8-10 прибор начинает слать сообщение о сработке шлейфов. после снятия и повторной постановке на охрану опять происходит сработка и только со второй или с третьей попытки встает на охрану. в шлейфах только смк 120. а самое интересное, что сработки происходят примерно в одно и тоже время. подскажите что может быть? куда копать?

Проверьте напряжение в сети и в самом приборе на момент сработки.

Добрый день, Дмитрий.

Гранит 4а, сим-карта стала не активна. Заменил сим-карту, скопировал старый шаблон на новую сим, СМС не приходят.

Попробовал создать новый шаблон и настроить его, так же СМС не приходят. Пробовал звонить на Сим-карту, абонент то в сети, то нет. Индикатор MOD и GSM, то моргают вместе то моргает GSM, а MOD не горит, то наоборот.

Пробовал включить без сим-карты индикаторы так же моргают.

Что делать ?

Звонить и отправлять смс с новой сим могу. оператор тот же.

Здравствуйте! Гранит 4А 1. нет сообщений о исчезновении появлении сетевого питания прочие извещения проходят, в шаблоне параметр сеть 220V+ и 220 V- забиты 1 — в чём дело?

2. в шаблон SIM заносится mikr очевидно коммуникатор поддерживает работу с микрофоном на плате коммуникатора имеется разъём X4 для подключения микрофона нужна информация о назначении выводов разъёма (к стати на нём на единственном проставлен номер первого вывода).

Здравствуйте Дмитрий! Проблема в следующем: Гранит4А На ШС1 тип охранный висит два датчика Рапид с доступом touch, 2-3 ШС не подключен (сопротивление), 4 ШС пожарный круглосуточный. Тактика «Охрана офиса» 2-й вариант. Первая проблема: При постановке на охрану ШС1 через touch и проникновение в помещение, срабатывает реле и тревога (звуковая) приходит только через 30-40 секунд???? это при том что я успел уже все украсть (шутка). Вторая проблема: в сим карте удалены 2-3GSM и 2-3GTS и 2-3GSM. Согласно таблице в инструкции заданы номера для дозвона и отправки СМС. В полях tr1 задан способ доставки 2 так же для 4tr. Если проникнуть в помещение под охраной, голосовое сообщение о тревоги зоны один как надо, но вот если потревожить пожарный ШС4, голосовое сообщение о тревоги зоны1??? Почему???

Если поменять на tr1 способ доставки к примеру 5, то голосовое сообщение приходит пожар зона 4 а после проникновения в помещение под охраной тоже самое пожар зоны 4. В чем проблема? Три дня бьюсь не могу победить.

Здраствуйте!У меня гранит 4а. 1,2 шлейф охранные 3,4 шлейф круглосуточные пожарные.3 шлейф сработал, и не восстанавливается, шлейф в норме, пробовал выкорачивать сопротивлением,все равно в сработку уходит, в чем может быть причина. спасибо!

Скажите пожалуйста как на приборе Гранит 4А сделать сработку ШС с двух пожарных датчиков.

Добрый день. на Граните 4А настраиваю дозвон он осуществляется через GSM шлюз. т.е. набор на GSM номер ответ робота(Наберите номер) и гудок.Не могу отсроить дозвон. При изменении в контактах номера дозвона и установке префиксов звездочка или решетка +7 меняется на 7. ставлю вместо +7 8 не дозванивается.

подскажите что сделать.

Попробуйте 007

Дмитрий HELP. Гранит 2а в гараже. На сим карте закончились деньги и еще она размагнитилась или просто перестала работать. Пополнил баланс Поставил новую сим. Не создает шаблон.поменял сим у оператора и еще купил одну новую. не создает шаблона.

А перемычку MOD устанавливали, инструкцию прочитайте еще раз как создавать шаблон.

Добрый вечер! Гранит 4а — как сделать так пожарка стоит круглосуточно, а охранка ставиться ключиком или кнопкой управление? Перемычки ставлю на вариант «Офис» все равно прибор снимается всем шлейфами кнопкой управление!

Тактика ведомственная охрана

Как установить задержку на снятие прибора с охраны???..на постановку она есть автоматически 1 мин а на снятие нет...

Никак

День добрый. Установил Гранит-2а, На сигналку ставится, все ок. Но не приходят смс, и не могу на нее дозвониться. Точнее, если она не стоит на охране, то звоню, говорит мол все норм, если ставлю на охрану то не звонит, лио говорит что не доступна. Смс вообще не приходят. а чем беда?

Проверяйте настройки

Перепроверял их несколько раз. может быть пробема в самой сигнализации?

Заткните резисторами и проверьте

Здравствуйте подскажите пожалуйста поставил гранит 3а настройки идентичны с 4а или нет? И всем отличие помогите пожалуйста

Ну так прочитайте инструкцию

Там нет данных как внести номер в прибор есть только как изменить через смс и Всё

Глава 2.5.2 Настройки номеров оповещения страница 15, руководства пользователя Конфигуратор Гранит 2,14 (Руководство здесь). А говорите ненаписано )))

Там через ноутбук а я говорю про настройку через телефон симку вставлять и настраивать в телефоне

Да никак, это новая платформа. Неужели какие-то проблемы возникают при настройке через комп?

Компа нет там))) через телефон значит ни как?

«Гранит 8А», как подключить микрофон?

Запрограмировал сим по инструкции,при сработке нет дозвона.при звонке на установленный номер,прибор говорит какая зона нарушена.Подскажите в чем загвостка???

Добрый день, ранее в комментариях было написано о невозможности подключения микрофона к гранит 4а, п.5.1.1 (режим аудиопрослушивания помещения),п.5.6, говорят обратное, на какие контакты ПКП подсоед.3-х контактный микрофон(12в,общий,выход аудио)? заранее благодарен.

Как вы читаете? В п.5.1.1 в конце говорится что микрофон необходимо цеплять к разъему Х4 (3 micp (+) т.е. желтый провод с микрофона, 4 micn (-) т.е. черный провод микрофона, красный 12В (+) подключите к выходу +12В и возможно черный придется подключить к -12В). Вроде ничего сложного.

Здравствуйте, Гранит-4А установлен на даче, часто надолго пропадает напряжение. При включении сразу переходит в тревогу (не дожидаясь прогрева объемников). Есть ли способ выставить задержку при включении чтоб объемники успели замкнуться?

Здравстуйте! Штатного решения нет. Но можете воспользоваться реле времени, чтобы прибор запускался позже, а объемники должны быть подключены к отдельному источнику питания.

Здравствуйте. Гранит4а. После установки -Тактика ведомственная.Считыватель снаружи.При постановке-Vzayty na ohrany:Zona1-Ohrannaya...TM:1,t=30 Следом еще СМС-Zona1:norma...Akk-norma,t=30 Стоит ночь...а под утро в 04:49 пару СМС подряд- Zona1:norma...Akk-norma,t=30...Через 4часа в 09:11-еще пара СМС Zona1:norma...Akk-norma,t=30... И так каждый день да через день.Деньги жрет...В чем может быть причина?

Здравствуйте, Андрей. Как будто прибор перезагружается. Проверьте напряжение в сети 220В. Подозреваю, что происходит скачок напряжения и прибор перезагружается.

Я тоже думаю про «гуляющую» напругу. Но установлен же АКБ...Так, а на объекте со связью не очень. Может антенна нужна? Вот только сейчас про это додумался.

Возьмите АКБ от машины и подключите отключив от сети 220 и СМС о пропадании сети отключите, и посмотрите будет такое происходить или нет. Аккумулятора приблизительно на неделю хватит

Добрый день. Гранит 2А начал тупить. То не отправлял смс, то не звонил на второй номер при трквоге. При отключении питания (сеть и аккум) начал отправлять смс и звонить, но звонил только на первый номер, а на второй не звонил, а присылал голосовые сообщения...

Сегодня вообще перестал отправлять смс и при тревоге звонит на оба номера по очереди, но мгновенно звонок срывается (ответить на звонок с целью нажатия «1» невозможно успеть). Замерял напряжение аккумулятора — 9В, напряжение зарядки на клеммах 6В. Не маловата ли зарядка? какое напряжение (аккумулятора и зарядки)должно быть? Если должно быть больше (акк-12в, зарядка 12-13в) в чём может быть причина (диодный мост?) Заранее спасибо.

да, 12 В должно быть, отправьте производителю на ремонт

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня установлен гранит 4 возможно ли через него включать и включать електроприбор с помощью сим команд. Если да то где эти провода к которым нужно подключить реле. И второй вопрос какое реле нужно приобрести. Заранее спасибо.

Да, читайте в инструкции управление реле

ответ сервисного центра «Сибирского арсенала»:

При питании от сети осуществляется подзаряд АКБ в Буфферном режиме.

Перед установкой АКБ в прибор, убедитесь, что он полностью заряжен.

ВНИМАНИЕ! Прибор не является зарядным устройством.

p.s. Напряжение зарядки АКБ не является постоянной величиной, а

представляет собой пульсирующее напряжение («Меандр») от 0 В до 13.8 В.

Попробуйте зарядить АКБ на отдельном зарядном устройстве, установить в прибор

и проверить работоспособность. Если дефект не устранится. тогда отправляйте в ремонт.

Можете конечно попробовать, но АКБ все равно должен подзаряжаться от прибора, ведь в случае отключения сети 220, АКБ сядет и что выкидывать ее или заряжать зарядкой. Сколько использовали везде АКб заряжалась от прибора.

Сегодня снял акб, замерял напряжение другим мультиметром. Он показал 13,1В. Затем замерял им же напряжение на клеммах зарядки — оно там действительно пульсирует... (в момент замера от 6,5 до 13,1В) как и сообщил специалист СЦ. Видимо мультиметр, который я брал у соседа при прошлых замерах был неисправен. Короче говоря подозрения на аккум и зарядку у меня отпадают. Могут ли сбросится настройки шаблона на симкарте (т.к. я неоднократно отлючал питание (и сеть и акб)? Может её вытащить и попробовать запрограммировать заново, предварительно очистить все данные, или просто хотябы их проверить через телефон?

Если есть возможность отправьте его на завод производителя с описанием возникающих проблем.

В случае отсутствия такой возможности проверьте что подключено на симку т.к. операторы любят подключать различные услуги не спрашивая. Отключите возможность присылать вам смски с коротких номеров (отключается точно знаю, сплю спокойно после отключения таковых). Ну и попробуйте заново все запрограммировать.

Дмитрий, прошу прощения, что тратил Ваше время. Причина оказалась банальной... На симке кончились деньги. Не пойму как это получилось, но когда я звонил оператору, он сказал, что баланс положительный и для смс и звонков средства есть... Когда спустя несколько дней вынул симку из прибора и вставив её в телефон — баланс уже был отрицательным. Может кому пригодится мой опыт (при дозвоне и мгновенном сбрасывании — повод проверить баланс)

Вот это странно, из-за минусового баланса вы просто не должны были получать сообщения.

Здравствуйте! Прибор Гранит 2А, тактика стоит, централизованная охрана, ТМ внутри помещения! 1 шл. СМК+Объем. 2 шл закорочен! Проблема при входе, сигнализация отключается, но звонок с первого щлейфа тревога! в паспорте вроде 15сек. Есть ли задержка на вход?

НЕТ

Гранит 2А «централизованная охрана» при в ходе отправляет тревогу с первого шл. используется только 1! В паспорте написано задержка 15 сек. на вход, но тревога сразу же.

Читайте внимательно паспорт в нем написано «Звуковой оповещатель включается с задержкой 15с.», а не формируется сигнал тревоги с задержкой 15с., выносите считыватель на улицу

Гранит 2А подскажите пожалуйста какую тактику, охранную установить с ТМ внутри, нужна задержка на вход!

НЕТ такой тактики

Спасибо!

Гранит-4А Не отправляет тревожные СМС. О Постановки и Снятии СМС приходят, а о тревоге нет. В чём может быть дело?

Неправильно настроили, смотрите как необходимо настраивать параметр tr

В тел книге: имя: tr1, в поле номер: 1, то есть GSM→SMS — Коммуникатор отправит SMS-сообщение на GSM-номер

из ячеек 1SMS-6SMS SIM-карты.

Верно?

Честно не помню. По-моему так. Проверьте что происходит при тревоге

При тревоге орёт маяк, а смс не отправляет)

Мне бы ваши настройки посмотреть

Дмитрий, подскажите, как проверить датчик объёма? через день ложные срабатывания по ночам... У меня гранит 2А, на 2 гаража. Опытным путём определил в каком из гаражей косяк (по приходящей в момент тревоги смс «зона 1»). В каждом из каражей стоит по гиркону и по датчику объёма. В проблемном гараже замкнул гиркон. ночью всеравно сработала тревога... (делаб вывод: -дело не в гирконе). Следующим этапом хочу проверить датчик объёма. Снял крышку, а там 6 контактов ( к одному из них идет резистор). Что замкнуть, чтобы убедиться (если опять будет тревога) вина датчика в проблеме или нет?. и если выяснится, что дело не в датчике, куда рыть дальше?

Так вы скажите какой у вас датчик. В общем случае клеммы должны быть подписаны ШС или relay их и замыкать.

Добрый день, Гранит 4а не могу настроить GSM!!!! Мои звонки проходят на прибор (получаю отчет о состоянии прибора), а он мене не звонит. Баланс есть, пин код выключен, и почему то с 3 моргает зеленым при закорочиных всех с сопротивлением

Моргает потому что у него на шлейфе тихая тревога, востанавливается такой шлейф, если не изменяет мне память через 30 мин. Если вам не звонит значит вы не выставили значение.

Датчик «рапид 4». Но проблема вроде исчезла. Протянул все контакты (винты). Видимо где-то контакт плохой был...У меня другой вопрос:"Могу ли я в оба гаража поставить микрофоны"? Между гаражами около 30 метров.

Поставили прибор под охрану пользователем-1. Через 4 часа Пришло СМС о взятии на охрану ТМ-0. При этом снятия не было. В чем может проблема. Прибор стоит в сухом и теплом помещении, АКБ новый. Вход через тревогу(ТМ-внутри)

СМС не всегда сразу доходят, иногда могут и через сутки доходить до абонента или вообще пропасть. Вы когда поставили на охрану светозвуковой оповещатель загорелся, что объект на охране?

Здравствуйте. Используется Гранит-4А. Все ШС пожарные. При срабатывании ШС прибор переходит в режим тревоги (Пожар), отсылает смс и т.д. Можно ли как-то вернуть прибор в рабочий (не тревога) режим без снятия питания (сеть + АКБ)?

Здравствуйте, Кирилл! Попробуйте ключом ТМ, запрограммированным для постановки снятия с охраны. Если не ошибаюсь он в комплекте синий.

День добрый,Дмитрий !! У нас стоит Гранит 4 (без GSM),у знакомых установлен Гранит 8а, где GSM модуль не нужен. Можно ли установить модуль GSM на Гранит 4 ???

Нет, это разные приборы

Дмитрий, повторю вопрос, т,к. ответа не получил... Гранит 2А. на 2 гаража, гаражи на расстоянии метров 30 друг от друга. Можно ли каким то образом установить микрофоны в ОБА гаража, чтобы при необходимости слушать сразу оба? т.е. как-то запараллелить?

Будет работать, но очень плохо. Можете взять подключить два микрофона просто в прибор и послушать что получится, а потом наложите длину кабеля и будет еще хуже.

Имеете ввиду, что будет сильно фонить?

Плохо слышно будет.

Добрый день! Гранит 4 а. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, если утеряны все ключи тач мемори, возможно ли сбросить записи о всех ключах без мастер-ключа? Спасибо!

Созвонитесь со службой тех поддержки завода изготовителя. Они вам скажут куда отправить прибор для создания нового мастер ключа

А можете так же подробно написать о граните 5 А охранно-пожарный?

Могу, но некогда. Читайте инструкцию, весь текст из нее брал )))

Здравствуйте. Прошу дать ссылку на выносную антенну GSM для «Гранит-4А». Мне сказали, что разъем должен быть FME что-ли...Набираю в поиске «выносная GSM антенна для Гранит-4А» но не пойму, что именно для него нужно приобретать...

Не понимаю в чем проблема. Выбираете любую GSM антенну с FME разъемом. Попробуйте ввести в поиск «GSM антенна FME» и выбирайте по коэффициенту усиления.

Дмитрий, здравствуйте, подскажите, у вас есть мануал по подключению и настройке Гранит 2а. У меня есть два датчика: геркон и объемник соединенные последовательно, дверь закрываю, но через некоторое время происходит сработка по двери. Герконы нормальные, на плату Гранита приходит КЗ при закрытии двери.

Так резистор воткните, чтобы Гранит видел не КЗ, а резистор схему скину вам на мэил

Дмитрий, здравствуйте есть-ли возможность проверять баланс, не вынимая сим-карту из прибора Гранит-4а, прибор находится на удаленном объекте. У сторонних производителей GSM сигнализаций, такая возможность есть, простой СМС командой BALANCE.

Здравствуйте. Установил на объекте прибор Гранит 4А,установил режим радиохрана ,1 зона охранная, 4 круглосуточная пожарная. 2 и 3 резерв . Но случайно дал сработку на 3ю зону и теперь она моргает непрерывно и не отключается что бы не делал! Помогите ее как нибудь отключить а зеленый индикатор не отключается!Заранее спасибо! Режимы менял . Прибор перезагружал, снимал и ставил на охранну не помогает!

Здравствуй. Включи и оставь, через пол часа успокоится.

Здравствуйте, кто подскажет. Работал, работал Гранит 4а нормально. Вдруг перестал смс слать и стал вне зоны доступа. Пару раз пробивало, но молчит уже несколько месяцев. Сам прибор ставится снимается нормально, на GSM модуле редко мигает MOD.

Здравствуйте. Выньте сим карту, вставьте в телефон проверьте баланс и отправьте смс. Если тут все в порядке попробуйте отключить прибор минут на 30 поставьте на охрану и сделайте сработку прийдет смс или нет. Еще можно попробовать снова его запрограммировать

При отрицательном балансе может глючить

Добрый день.подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. установили гранит 4а.задействованны все ШС(охрана) и выведен ТМ.все работает нормально только после постановки на охрану лампа сирены горит, а через некоторое время гаснет.клиент жалуется что не видет стоит система на охране или нет.Заранее спасибо

Добрый день, какой режим охраны выбран. Пробовали менять режимы охраны?

Добрый день, Дмитрий подскажите пожалуйста в чем может быть проблема гранит-3а я установил программу, перемычки для программирование установил правильно! но мой ПК его не видет

не могу понять в чем проблема подскажите пожалуйста,Заранее спасибо!

проблема: прибор отправляет сообщения или вызовы на короткие номера, за услуги снимают деньги, что делать? установил 9 таких приборов таких проблем не было.

При получении симок у оператора, отключайте информирование с коротких номеров и рекламные рассылки

Здравствуйте. Сигнализация гранит4а. После смены сим-карты, автоматически шаблон не создает (делал по инструкции). Создал контакты вручную на телефоне. Вставил сим в сигналку. Сдал на охрану. Индикатор для ТМ горит норм. Звоню для проверки на симкарту — говорят выключен. Открываю дверь — сигнализация норм. срабатывает(орет), но ни звонков ни смс не приходят. В чем проблема?

Разбирайтесь как создать шаблон. Недостаточно просто насоздавать по шаблону, нужно в соответствующих ячейках создать. Телефон не позволяет это сделать.

Здравствуйте. Гранит-3А вставляю сим, устанавливаю J1, включаю питание, индикатор «MOD» просто светится (не моргает). Вынимаю сим, устанавливаю в телефон. Сим пустая. В чем может быть проблема?

Добрый день, Дмитрий!Гранит 4А.

Заполнил на SIM шаблоны, поставил тактику Офис 2, звоню на сим карту, один гудок и происходит скидывание звонка.В каком положении должны стоять перемычки J1 и J2?

Установил Гранит-3а, записал 2 ключа ТМ, через день прибор на ключи не реагирует. Записал еще 2 ключа, через день та же история. Проверил все 4 ключа на другом приборе — ключи сгорели. В чем может быть проблема?

Проверяйте соединения

гранит-2а смс приходят на латинице. Возможно ли настроить что бы приходили на русском?

нет, нету

Здравствуйте Дмитрий!ППКОП Гранит-5а.Подскажите пожалуйста каким образом настраивается GSM-модуль(звонки и СМС).В данном приборе это делается с помощью компьютера или с мобильного телефона тоже можно?В паспорте непонятно описано.

Здравствуйте!Поставил Гранит-2 А, теперь при каждой постановке и снятии с охраны приходит голосовой и СМС дозвон, это надоедает. Можно ли сделать так, чтобы дозвон производился только в случаи тревоги сработке шлейфов?

Добрый день! Можно ли снимать и ставить на охрану гранит-4а через телефон. Дайте ссылку пожалуйста.

Подскажите почему Гранит 4а перестал работать от сети, работает только от аккумулятора??

Сгорел блок питания

День добрый что нужно сделать что бы гранит 2а вставал на охрану с телефона?

На гранит 4А при втором варианте охраны постоянно мигает индикактор 3. как его восстановит. все резисторы установлены. Как сбросит прибор на заводские настройки

Это у него тихая тревога стоит, через пол часа восстановится сам

Дмитрий подскажите установил гранит 4а 2 недели назад все работает.но через 3-4 дня симкА становится недоступной и так уже 3 раза.????????

Можно ли вынимать сим карту из Гранита ,не повредит ли ?!Смс и звонки перестали поступать на установленные номера на телефоны ,работал исправно года 4 .

Нет, нельзя

добрый день ! Подскажите пожалуйста — больше суток нет электричества, были смс ...Akk:norma,Set:Net, потом — Akk:Net,Set:Net -когда появится электричество система включится сама? Сколько держится аккумулятор?

При подаче электроэнергии прибор включится и пришлет СМС о своем состоянии. На сколько хватит аккумулятора в приборе сказать сложно т.к. это зависит от условий в которых он эксплуатируется, нагрузки, качества самой аккумуляторной батареии. 4-8 часов должен держаться

Добрый день, можно ли на Гранит завести магнитный ключ от которого не будет приходить смс на сим карту 1 о снятии с охраны? То есть вопрос о том, я потеряла ключи, думаю не страшно, если кто то снимет с охраны сразу увижу. Но вот сомневаюсь нет ли возможности сделать дубликат электронного ключа который не будут посылать мне сигнал о снятии с охраны

Здравствуйте! Такого не произойдет. Просто заново перепишите ключи и даже снять не смогут.

не могу дозвонится до гранит 4а всегда занято, что могло случиться?

Здравствуйте! Имеем прибор Гранит-5А. При настройке через конфигуратор, на столе, всё исправно звонило и отправляло. После установке прибора на объекте, напрочь отказывается звонить и отправлять смс(( Через конфигуратор видно уровень связи 35-38 (стоит доп антенна)При звонке на прибор, отвечает, а при тревоге и неисправностях не хочет.

Добрый день подскажите у меня Гранит 2А не ставиться с телефона на охрану хотя голосовой набор говорит что текущее устройство включено но на граните не горит индикация о постановке на охрану.

здравствуйте,у меня есть прибор Гранит 2А,производил замену 4 раза из-ха плохой системы связи(замена Мегафон,Билайн),ставил антенну для лучшей связи,но нет связи между станцией и смс оповещением. что делать? помогите разобраться.

Здравствуйте. Телефон ловит? Если ДА, то и прибор должен нормально передавать сообщения. Еще как вариант использовать репитер для усиления GSM сигнала.

Здравствуйте Дмитрий К. вы можете описать так же подробную инструкцию по прибору Гранит 12А. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Попадет в руки, обязательно напишу. Какие у вас с ним проблемы? Тех поддержка сибирского арсенала всегда отвечает.

Здравствуйте. Можно ли управлять Гранитом, а именно снимать и ставить на охрану удаленно, в сообщениях он такого права не предоставляет.

Можно, через костыль. На форуме производителя описано как.

Подскажите пожалуйста, у меня гранит12 а, такая проблема , как отключать свет перестают приходить смс Сообщения, приходиться подключать комп и заново сливать Настройки !!! Как вы думаете в чем может проблема ? ( на охрану становиться, все работает кроме оповещения, даже был случай упал один датчик сработала сигнализация а звонок не поступил, деньги на номере были !!!) спасибо!

Замените АКБ, должно помочь

Здравствуйте Дмитрий подскажите пожалуйста,как правильно прошить номеров телефонов которые будет принимать смс в гранит-3а

Здравствуйте, не совсем понятен вопрос

Здравствуйте. У меня на объекте, где стоит «Гранит-4а», заказчик установил роль-ставни, в итоге пропал сигнал GSM, не ловит ни билайн, ни мегафон, ни теле-2. Подскажите, есть ли какие антены для усиления сигнала и именно для «Гранит-4а»?

Доброго времени суток. На объекте установлен гранит 4а, при небольших просадках напряжения приходит от него дозвон, можно ли увеличить время срабатывания хотя бы до 1 секунды или вообще выключить дозвон?

Здравствуйте, при подключении конфигуратора через пк не подсвечивается вкладка коммуникатор.Прибор гранит 3а.J1 и J2 разомкнуты. спасибо.

Дмитрий, добрый вечер. подскажите пожалуйста, можно ли ставить, снимать с охраны «Гранит-12А» методом отправки смс с мобильного

Дмитрий, я нашёл способ

Я бы порекомендовал поделиться. Но комменты все равно никто не читает, так что это будет бесполезно. На форуме производителя все доходчиво разжевано как это делать

Здравствуйте. Подскажите, гранит 2а в гараже, в режиме охраны шлет смски о срабатывании 2го шлейфа (обьемный датчик), прихожу в гараж все стоит на охране, сработки нет?

Подскажите, есть Гранит 4а, есть электрокожном Proterm скат, как сделать управление удаленное котлом? Оно просто через задание температуры смс будет работать?

День добрый. Подскажите на гранит 4а есть возможность задержки срабатывания и отправки сообщений, при поставке есть время 1 мин, можно так же сделать и при снятии, что бы не протягивать тач для ключа на улицу? Заранее спасибо.

При включении Гранит 2А в розетку. Прибор автоматически ставится под охрану.

Здравствуйте Дмитрий! Гранит 2а. Отредактировал шаблон созданный прибором. Коммуникатор отправляет сообщения о событии, осуществляет дозвон, но беда в том, что при дозвоне прибора на GSM номер, нет речевого сопровождения и для подтверждения доставки сообщения о каком либо событии мне приходится отсчитывать порядка 15-ти секунд и нажимать клавишу 1.

Столкнулся с проблемой: гранит 2 а стал давать противоположные сообщения, ставишь в работу — сообщает что снят прибор- снимаеш с охраны — поставлен под охрану. До этого заменили старые объемники на Рапиды. Может кто сталкивался?

Свяжитесь с тех поддержкой производителя.